למעלה מ-25 שנה שעמותת נט״ל מעניקה סיוע נפשי לנפגעי טראומה על רקע טרור ומלחמה ועוזרת להם להתמודד עם ה״פציעה השקופה״ אותה הם נושאים ואינה נראית לעין: לאלו שבעת לחימה טיפלו בחבריהם הפצועים ואף איבדו אחרים ומאז הסיוטים בלילה לא מרפים, לאלו שהיו עדים לאירוע טרור ומאז כל רעש מקפיץ אותם ולאותם ילדים המתגוררים באזורי עימות ומפחדים לצאת מהבית מפחד מבלון תבערה המתעופף באוויר… הערות נוספות: הקו מיועד גם לנפגעי חרדה שלא נפגעו באופן ישיר. עמותת נט״ל סייעה עד היום למעל ל-450,000 חיילים משוחררים ואזרחים, ע”י טיפולים פרטניים, קבוצתיים ומגוון רחב של סדנאות ופעילויות, במטרה להחזירם למסלול החיים.